渝快行APP官方版由重慶市政府及市交通局授權(quán)開(kāi)發(fā)并由企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理，專注于聯(lián)網(wǎng)售票、優(yōu)質(zhì)出行及交通旅游整合三大核心業(yè)務(wù)，旨在提升公眾出行體驗(yàn)，涵蓋汽車票、城際快線、站點(diǎn)接送、機(jī)場(chǎng)專線、景區(qū)直通、重慶近郊游、旅游包車、兩江游覽、出租車、網(wǎng)約車等多種在線服務(wù)，全面滲透道路交通領(lǐng)域，為政府的科學(xué)決策和行業(yè)的精確監(jiān)控提供支持，并為用戶提供一站式的出行計(jì)劃，以及量身定制、個(gè)性鮮明、智能化、高品質(zhì)的出行服務(wù)。

通過(guò)愉客行APP，用戶不僅能在線一鍵呼叫車輛并按實(shí)際里程在線支付，還支持微信、支付寶或現(xiàn)金等多種支付方式供乘客選擇，非常便捷實(shí)用。此外，該應(yīng)用還為市民提供汽車票、出租車、預(yù)約專車、公務(wù)用車、機(jī)場(chǎng)和火車站接送、定制包車、景區(qū)直達(dá)車及酒店預(yù)訂等全方位出行服務(wù)，最大程度地滿足和便利市民的旅行需求。

軟件特色

1、 重慶出行個(gè)性化

多種出行方式選擇，滿足說(shuō)走就走的出行。

2、 安全支付

銀聯(lián)、支付寶、微信等多種支付方式提供，平臺(tái)保證您信息安全。

3、極速預(yù)訂

十秒內(nèi)完成預(yù)訂。

愉客行app官方版使用教程

一、如何退票

1、首先我們點(diǎn)擊底端菜單欄中的“訂單”選項(xiàng)進(jìn)入到訂單管理界面。

2、接著選擇你要退票的訂單即可進(jìn)行退票處理了。

二、怎么添加新的常用聯(lián)系人信息記錄

1、選擇下方菜單欄【我的】界面，在這里你會(huì)看到常用聯(lián)系人、推薦給好友、常見(jiàn)問(wèn)題、關(guān)于我的這幾個(gè)功能選項(xiàng)，點(diǎn)擊“常用聯(lián)系人”。

2、這個(gè)常用聯(lián)系人界面會(huì)顯示你之前添加的所有常用聯(lián)系人信息列表，點(diǎn)擊紅色框框的“+添加常用聯(lián)系人”按鈕。

3、輸入身份證上的姓名、號(hào)碼，手機(jī)號(hào)，選擇成人還是兒童，最后點(diǎn)擊保存按鈕即可添加成功。

三、網(wǎng)上汽車票預(yù)定流程操作指南

1、在【首頁(yè)】上你會(huì)看到購(gòu)票、旅游、包車、接送機(jī)、打車等服務(wù)，點(diǎn)擊“購(gòu)票”。

2、輸入出發(fā)地、目的地、日期，全部填寫(xiě)好后點(diǎn)擊“查詢汽車票”。

3、如果當(dāng)天沒(méi)有汽車票預(yù)定的話，可以選擇后一天進(jìn)行預(yù)定操作，頁(yè)面顯示了從出發(fā)地到目的地這個(gè)行程的車票數(shù)量和價(jià)格，點(diǎn)擊其中一個(gè)。

4、用戶最多只能購(gòu)買(mǎi)5張汽車票，先添加乘車人，如果有優(yōu)惠券的話可以選擇可用的，最后點(diǎn)擊提交訂單，支付金額就可以預(yù)定了。

功能介紹

1、汽車票

實(shí)時(shí)查看車票余量，買(mǎi)票不排隊(duì)，出門(mén)不打擠！

2、城際快客

上門(mén)接送，快速直達(dá)，公運(yùn)車輛，專業(yè)服務(wù)！

3、景區(qū)直通車

一票直達(dá)，經(jīng)濟(jì)便捷。懶得開(kāi)車的自由行！

4、重慶周邊游

多條熱門(mén)線路供您選擇，享受品質(zhì)出行游！

5、重慶兩江游

在重慶去兩江游，上愉客行就行，省心！

6、機(jī)場(chǎng)專線

機(jī)場(chǎng)專線、商務(wù)快車、定制包車，多種專線隨心所選，解決出行煩惱。飛其行，享其程！

7、出租車

在線呼叫出租車，讓出行從此簡(jiǎn)單。同樣的價(jià)格，不一樣的體驗(yàn)！

8、網(wǎng)約車

合法資質(zhì)運(yùn)營(yíng)，安全保障更可靠！

愉客行汽車票網(wǎng)上訂票app常見(jiàn)問(wèn)題

一、汽車票

（一）關(guān)于長(zhǎng)途汽車票改簽問(wèn)題？

很抱歉，汽車票暫不支持線上改簽！由于汽車票班次有限，部分可退票的班次，建議您通過(guò)客戶端退票后另行購(gòu)票。

（二）為什么車站有票，而網(wǎng)上查詢沒(méi)有？

網(wǎng)上出售的班次信息只是車站的一部分，每個(gè)車站會(huì)根據(jù)自身的客流量和運(yùn)力來(lái)決定班次的上傳，車站沒(méi)有上傳的班次建議到車站現(xiàn)場(chǎng)咨詢購(gòu)買(mǎi)。

（三）兒童半票/免票怎么購(gòu)買(mǎi)和取票？

兒童半票和免票不能單獨(dú)購(gòu)票，必須跟成人票一起購(gòu)買(mǎi)，訂單第一位乘車人需購(gòu)買(mǎi)全票，填寫(xiě)完乘車人信息后點(diǎn)擊“攜童”按鈕，并且輸入免票兒童的姓名，核實(shí)信息填寫(xiě)完整后確認(rèn)下單即可。免票不會(huì)單獨(dú)出票，取票時(shí)查看票面有“全加免”字樣，表示該車票免票購(gòu)票成功。

（四）購(gòu)票成功后，如何取票？

購(gòu)票成功后，建議憑身份證件等，在自助取票機(jī)取票，如無(wú)自助取票機(jī)，請(qǐng)將取票信息提供給售票窗口或服務(wù)臺(tái)的工作人員取票。請(qǐng)您預(yù)留充足的時(shí)間（建議平時(shí)提前30分鐘、節(jié)假日/高峰期提前1小時(shí)）。

部分車站可以掃描電子票直接上車，無(wú)需取票。建議您下載愉客行手機(jī)客戶端，獲取電子票。

（五）無(wú)法取票？在車站查詢不到訂單？

1、請(qǐng)乘客仔細(xì)核對(duì)訂單中的發(fā)車站，是否走錯(cuò)車站，走錯(cuò)車站是無(wú)法取票的。

2、請(qǐng)核對(duì)訂單信息中乘車人的身份證號(hào)碼是否填寫(xiě)正確。

3、在未走錯(cuò)車站，身份證號(hào)碼也是正確的，但仍取不出車票時(shí)，建議輸入訂單號(hào)進(jìn)行取票。

二、景區(qū)直通車/重慶周邊游

（一）景區(qū)直通車/周邊游如何退票？退票手續(xù)費(fèi)？

尊敬的客戶，由于每個(gè)旅游產(chǎn)品包含的服務(wù)都不盡相同，因此，因此請(qǐng)仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說(shuō)明中關(guān)于退票的介紹內(nèi)容。

（二）關(guān)于乘車地點(diǎn)？

乘車地點(diǎn)都在產(chǎn)品說(shuō)明里有詳細(xì)介紹，請(qǐng)按照購(gòu)票時(shí)選擇的出發(fā)地乘車，如乘車點(diǎn)臨時(shí)變更，會(huì)有工作人員提前與您聯(lián)系。

三、城際商務(wù)快客

（一）城際商務(wù)快客如何乘車？

購(gòu)票時(shí)，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)正確的乘車人手機(jī)號(hào)碼，司機(jī)在開(kāi)車前兩小時(shí)會(huì)主動(dòng)聯(lián)系乘客，請(qǐng)確保手機(jī)號(hào)正確，并保持通訊暢通，如因旅客填錯(cuò)手機(jī)號(hào)或手機(jī)無(wú)人接聽(tīng)，導(dǎo)致漏乘的，由乘客自行負(fù)責(zé)。乘客也可以請(qǐng)下單后，咨詢“我的訂單”里的客服電話。

四、發(fā)票索取

（一）若您購(gòu)買(mǎi)的是汽車票，汽車票本身可做報(bào)銷憑證，故無(wú)額外發(fā)票。

（二）若您購(gòu)買(mǎi)的是平臺(tái)提供的其他產(chǎn)品或服務(wù)，發(fā)票索取有以下方式：

方式一：請(qǐng)直接通過(guò)郵箱向ykx05@96096kp.com發(fā)送開(kāi)票信息。

（1）個(gè)人發(fā)票：需提供開(kāi)票人的姓名、訂單號(hào)、服務(wù)費(fèi)金額以及旅客的手機(jī)號(hào)。

（2）企業(yè)開(kāi)票：需提供企業(yè)名稱、納稅號(hào)、訂單號(hào)、服務(wù)費(fèi)金額以及旅客的手機(jī)號(hào)。

方式二：致電023-86301022。

應(yīng)用優(yōu)勢(shì)

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更新日志

v4.2版本

v4.1.15版本

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